Refund policy

Politique de Retour et Remboursement — 30 Jours de Retour Gratuit

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

1. Droit de Retour Gratuit de 30 Jours

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour retourner votre article sans pénalité (0,00 € de frais de restockage).

2. Tableau des Frais de Retour

Motif du retour	Frais de restockage	Retour
Produit défectueux ou endommagé	0,00 €	Gratuit (Étiquette prépayée fournie)
Erreur de produit envoyé	0,00 €	Gratuit (Étiquette prépayée fournie)
Changement d'avis	0,00 €	Retour gratuit

3. Délais de Traitement et Remboursement sous 14 Jours

Une fois le colis réceptionné et vérifié (1–2 jours ouvrés), le remboursement intégral est exécuté sous 14 jours de traitement via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

4. Adresse de Retour & Support

Amstershopi
12 Avenue de la République, 94500 Champigny-sur-Marne, France
Contact : Contact@amstershopi.store | +33469665157